Bajo esta iniciativa, los consumidores podrían recibir hasta 20% de las multas que aplica el INDECOPI (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual) a las empresas.Realiza el seguimiento correspondiente a los reclamos presentados por los consumidores en el Libro de Reclamaciones de los distintos establecimientos muchas veces...